Obchodní podmínky
Tyto všeobecné podmínky stanovují zákonitosti, na základě, kterých bude IMS s.r.o., společnost vedena Městským soudem v Praze, odd. C, vložka 83994, Ič:258 41 807, Praha 1, Senovážné náměstí 962/23, PSč 110 00 (dále jen Prodávající) prodávat Kupujícímu pamětní medaile z nabídky produktů IMS – pamětní medaile.
Práva a povinnosti Prodávajícího
- Prodávající je povinen vyřídit závaznou objednávku a odeslat objednané pamětní medaile na adresu uvedenou v této objednávce.
- Objednávky jsou vyřizovány v pořadí došlých.
- Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávek z důvodu převahy počtu došlých objednávek vůči disponibilním zásobám pamětních medailí. O tomto odmítnutí bude zákazník písemně vyrozuměn.
- Pokud Kupující nesplní svůj závazek odebrat a zaplatit objednané pamětní medaile podle stanovených podmínek, Prodávající má právo vyřizování dalších objednávek tohoto Kupujícího pozastavit, případně odmítnout.
Práva a povinnosti Kupujícího
- Kupující uvede všechny údaje nutné ke správnému a včasnému vyřízení objednávky.
- Kupující dává Prodávajícímu svůj souhlas ke zpracování těchto údajů pro účely uvedené v článku 6 těchto obchodních podmínek.
- Kupující se zavazuje odebrat objednané a zaslané pamětní medaile, zaplatit jejich cenu a poplatky za poštovné a balné.
- Kupující má právo odeslanou objednávku stornovat písemným oznámením zaslaným na adresu, popř. e-mail Prodávajícího.
- Kupující uhradí celkovou cenu objednávky při převzetí zásilky. V případě neodebrání zásilky ve lhůtách stanovených českou poštou bude objednávka Prodávajícím zrušena.
- Převzetím pamětních medailí přechází na Kupujícího vlastnictví k pamětním medailím.
Cena pamětních medailí
- Ceny nabízených kolekcí pamětních medailí jsou uvedeny na těchto webových stránkách v kapitolách věnovaných jednotlivým kolekcím.
- Ceny jsou uváděny včetně DPH.
- Ke kupní ceně bude připočten poplatek za poštovné a balné ve výši Kč 120,- za jednu poštovní zásilku.
- V případě cílové adresy mimo území čR může být poštovné a balné navýšeno, toto navýšení musí být vyčísleno při potvrzení objednávky.
- Prodávající si vyhrazuje právo aktualizovat uvedené ceny v závislosti na pohybu ceny zlata na mezinárodních trzích.
Platební podmínky
- Medaile jsou dodávány na dobírku společností česká pošta, a.s., cena je Kupujícím hrazena při odběru zboží.
- Prodávající se může s Kupujícím dohodnout na osobním odběru medailí v našich kancelářích v Praze a Ostravě, cena je hrazena při odběru zboží v hotovosti, po dohodě je možná také platba předem převodem na účet Prodávajícího.
Expedice objednaných pamětních medailí
- Pamětní medaile jsou zasílány cenným psaním a jsou pojištěny na plnou hodnotu prodejní ceny. Odpovědnost za ztrátu, poškození nebo úbytek zásilky přebírá přepravce dle svých provozních podmínek.
- O odeslání zásilky je Kupující předem telefonicky informován na uvedených kontaktech, pokud tak nebylo učiněno již při potvrzení objednávky.
Evidence údajů a ochrana osobních dat
- Prodávající závazně prohlašuje, že veškeré údaje osobní povahy, jež získá od svých zákazníků, nesdělí třetím osobám a použije je výhradně pro účely objednávkového systému. Vyhrazujeme si právo uživatele s použitím těchto údajů informovat Vás o svých připravovaných aktivitách.
- Práce s Vašimi osobními daty plně podléhá zákonným normám, které tuto část obchodního vztahu upravují, zejména zákonu č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.
Reklamace
- Na medaile se vztahuje dvouletá záruka ze zákona.
- Při zjištění závady Kupující neprodleně kontaktuje Prodávajícího. Podle jeho pokynů odešle poškozené zboží zpět na adresu: IMS, s.r.o., Jaklovecká 24, 710 00 Slezská Ostrava. Prodávající zašle poškozené medaile výrobci k posouzení vady. Po uplynutí zákonem stanovené lhůty (30 dní) vyrozumí klienta o charakteru poškození.
- V případě výrobní vady bude klientovi zaslána nová medaile (kolekce), pokud došlo k mechanickému poškození v důsledku špatné manipulace s medailemi, je majiteli vrácena medaile (kolekce) původní. Náklady na reklamaci hradí v obou případech Prodávající.
Změna všeobecných podmínek
- Prodávající je oprávněn Všeobecné podmínky měnit a doplňovat, všechny změny budou zveřejněny na těchto stránkách.